취소·반품·교환·환불 정책

결제 환불 안내

취소 승인 시점으로부터 영업일 기준 3~7일 이내 진행됩니다.

매입 취소 일자 이후에도 한도북구, 환불이 되지 않은 경우 카드사에 문의 부탁드립니다.

취소 안내

택배 출고(운송장번호 등록)가 되기 전 까지 무료로 취소 신청이 가능합니다.

만약 택배 출고(운송장번호 등록)가 된 경우 반품으로 처리가 가능하며, 이 경우 반품 배송비가 부과될 수 있습니다.

반품 안내

제품 수령 후 7일 이내로 이상 및 작동 불능 시 무료 반품이 가능합니다.

부품 바꿔치기로 인한 부정방지 스티커를 제거 한 상품은 반품이 불가능합니다.

구매자님의 개인적인 이유로 분해를 한 제품은 반품이 불가능합니다.

단순 변심에 의한 반품은 제품 수령 후 7일 이내로 가능하며, 발생하는 배송비는 구매자님이 부담해야합니다.

교환 안내

제품 수령 후 7일 이내로 이상 및 작동 불능 시 무료 교환이 가능합니다. (단, 재고가 있을 경우)

부품 바꿔치기로 인한 부정방지 스티커를 제거 한 상품은 교환이 불가능합니다.

구매자님의 개인적인 이유로 분해를 한 제품은 교환이 불가능합니다.

단순 변심에 의한 교환은 제품 수령 후 7일 이내로 가능하며, 발생하는 배송비는 구매자님이 부담해야합니다.

쿠폰 환불

취소 승인 시점에 사용한 포인트는 복구됩니다.

이미 유효기간이 지난 경우 복구되지 않습니다. (단, 상품 문제로 인한 반품의 경우 반품에 처리된 시간만큼 쿠폰 유효기간이 연장됩니다.)

상품 상태에 따라 복구되지 않을 수 있습니다.

포인트 환불

취소 승인 시점에 사용한 포인트는 환불됩니다.

상품 상태에 따라 부분환불 또는 환불이 불가능할 수 있습니다.